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机票实时查询扣位系统,其运作的实质是以在线订票为基础,在客户提交机票订单信息的同时,由在线扣位系统提交相关数据到航信系统,取得PNR订座编码的一种服务。
机票实时查询扣位系统能够给代理人带来前所未有的便捷与高效,将摒除以往的黑屏专业人士操作,运用电子商务平台,真正让订票从假他人之手发展成为乘客自主完成的订票过程,代理人只需坐观订单,将票送到乘客手上即可,您只需要一台可以上网的电脑或一部手机就能够进行商务运营。
改签包括两种:更改和签转。
更改又称改期,是指客人的行程不变,承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种:同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同;升舱是指所更改的航空公司相同,但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。一般情况下同等舱位更改航空公司不收取手续费;升舱一般情况下航空公司都会要求补足差价。签转是指不同航空公司之间签转。
[1]签转只适用于全价票的客人,折扣票不可以签转。签转的两个航空公司之间必须有协议,同意两个航空公司的客人进行签转,反之也是不可以签转。
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